Veuillez prendre connaissance de notre FAQ ci-dessous qui regroupe les Questions les plus fr\u00e9quentes.<\/p>\n
Le check-in (arriv\u00e9e dans l\u2019appartement) est possible \u00e0 partir de 16h et le check-out (d\u00e9part de l\u2019appartement) doit \u00eatre fait au plus tard \u00e0 11h.<\/p>\n
Il est possible d\u2019arriver apr\u00e8s 21h00 moyennant des frais d\u2019arriv\u00e9e tardive de 10 \u20ac par tranche d’heure suppl\u00e9mentaire . Il est possible d\u2019arriver avant 16h \u00e0 condition que le m\u00e9nage est \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9, veuillez nous contacter pour validation.<\/p>\n
Oui, un contrat de location vous sera fourni lors de votre r\u00e9servation. Vous devrez le signer et l’envoyer par mail pour valider votre r\u00e9servation.<\/p>\n
A la r\u00e9servation le montant total de la r\u00e9servation est encaiss\u00e9. D’autre part, en cas d\u2019annulation jusqu\u2019\u00e0 20 jours avant la date d\u2019arriv\u00e9e, ce montant vous est int\u00e9gralement rembours\u00e9.<\/p>\n
Les appartements peuvent accueillir entre 2 et 4 personnes selon l’appartement choisi.<\/p>\n
Oui nous vous enverrons une facture \u00e0 votre demande.<\/p>\n
Oui, le montant de la caution est de 500\u20ac. Elle est restitu\u00e9e 7 jours apr\u00e8s votre d\u00e9part si aucun d\u00e9g\u00e2t n\u2019est constat\u00e9 et que l\u2019appartement est rendu propre et sans d\u00e9gats<\/p>\n
Aucun remboursement ne sera effectu\u00e9 en cas d\u2019annulation 20 jours avant votre arriv\u00e9e dans l\u2019appartement.<\/p>\n
Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans l\u2019appartement pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne.<\/p>\n
Les appartements sont soit au rez-de-chauss\u00e9e avec quelques marches, soit au 1er \u00e9tage sans ascenseur. Par cons\u00e9quent Ils ne sont malheureusement pas accessibles aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite.<\/p>\n
Il est strictement interdit de fumer dans l\u2019appartement. En effet, l\u2019appartement est \u00e9quip\u00e9 d\u2019un d\u00e9tecteur de fum\u00e9e. Cependant selon le cas, une terrasse ou bien une cour int\u00e9rieure ou ext\u00e9rieure est \u00e0 la disposition des fumeurs.<\/p>\n
Toutes les informations utiles seront dans le livret d\u2019accueil qui vous sera remis \u00e0 votre arriv\u00e9e.<\/p>\n
Oui, des serviettes de bain sont syst\u00e9matiquement fournies.<\/p>\n
Un forfait pour les services de m\u00e9nage, gestion du linge et Lits faits a votre arriv\u00e9 sont inclus dans le prix de la location (20 \u00e0 30 euros par s\u00e9jour).<\/p>\n
Cependant le locataire est tenu de rendre l’appartement parfaitement propre comme trouv\u00e9 a son arriv\u00e9e (vaisselle faite, sol propre, r\u00e9frig\u00e9rateur vid\u00e9 et nettoy\u00e9, cong\u00e9lateur d\u00e9givr\u00e9, poubelles vid\u00e9s, etc\u2026).<\/p>\n
Un service de m\u00e9nage (30 \u20ac) vous sera factur\u00e9 si en effet le locataire n’a pas respect\u00e9 ces consignes ou qu’il est n\u00e9cessaire de r\u00e9aliser un nettoyage de plus d\u2019une heure.<\/p>\n
\u00c9galement, dans certains cas exceptionnels, un service intervention (120 \u20ac) vous sera factur\u00e9 si il est n\u00e9cessaire de r\u00e9aliser des interventions sp\u00e9cifiques (toilettes bouch\u00e9s, fumer \u00e0 l’interieur du logement, vaisselles pas faite, salet\u00e9 dans toutes les pi\u00e8ces, draps tach\u00e9s, etc … )<\/p>\n
Il est possible de se garer dans le quartier r\u00e9sidentiel gratuitement. Ainsi, avant votre arriv\u00e9e, nous vous enverrons notre livret d\u2019accueil qui regroupe ces informations.<\/p>\n
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